Spazi creativi

FAQ

Riepiloghiamo le più frequenti domande poste dai nostri utenti:

Ho inserito i miei dati personali e quelli del mio locale a questo punto cosa devo fare?
Una volta immessi i tuoi dati di registrazione e scelto il pacchetto che preferisci, inserisci il tuo annuncio. A questo punto lo Staff di Lowcostroom analizzerà il tuo annuncio e se sarà tutto in ordine verrà pubblicato. Ti garantiamo la pubblicazione del tuo annuncio entro 48 ore dall’avvenuto inserimento dell'annuncio.
Sono ormai trascorse le 48 ore ma il mio annuncio non è ancora pubblicato cosa posso fare?
Stai tranquillo, invia una mail a staff@lowcostroom.com con la descrizione del problema e noi verificheremo entro 24 ore dove si è verificato l'intoppo. Se dovessimo riscontrare delle anomalie ti contatteremo per chiarimenti.
Ho acquistato il mio pacchetto, l'annuncio è pubblicato, un utente vuole affittare il mio spazio creativo, dovrò pagare un altro servizio al sito lowcostroom?
ASSOLUTAMENTE NO, Lowcostroom non ti chiederà altri importi che non siano quelli saldati per il pacchetto che hai acquistato. Noi forniamo solo la piattaforma per mettere in contatto il proprietario con l’affittuario, senza altre sorprese, lasciando a voi la gestione di prenotazioni, anticipi e pagamenti.
Mi ha contattato un utente, vuole organizzare un evento nel mio spazio creativo, come faccio a sapere se è attendibile?
Ogni utente, proprietario o affittuario, che utilizza il nostro sito, fornisce dei dati personali. Il contatto diretto tra proprietario ed utente è molto importante, chiedi al potenziale cliente di incontrarti e a quel punto potrai portare avanti la tua trattativa. Ti suggeriamo di seguire i consigli sul pagamento nei paragrafi successivi, se poi ancora non sei convinto contattaci a: staff@lowcostroom.com e ti aiuteremo a risolvere il problema.
Come posso farmi pagare l'utilizzo del mio spazio creativo da parte all'affittuario?
Il metodo di pagamento da utilizzare è una tua scelta. Pensiamo sia importante che nel momento in cui il tuo spazio è stato affittato il proprietario riceve almeno il 30% dell’importo totale. Ovviamente il pagamento più consigliato (soprattutto a ridosso del fine settimana) è in contanti. Altre forme di pagamento verificabili nell’arco di poche ore potrebbero essere affidabili. Sarebbe opportuno in fase di prenotazione di accordarsi con l’utente per la forma di pagamento da utilizzare per il saldo finale. A questo punto anche forme diverse dai contanti potrebbero risultare comode, data la possibilità di verificarne l’autenticità. Stai sempre attento ai pagamenti perché le truffe sono sempre in agguato!!
Non posso più affittare il mio locale nel periodo disponibile che avevo inserito e di conseguenza devo cambiare disponibiltà e tariffe come faccio?
Hai necessità di fare dei lavori nel tuo locale che non puoi più rimandare? Nessun problema, elimina il periodo interessato dalla tua agenda. Noi ti suggeriamo di farlo con congruo anticipo per evitare spiacevoli disguidi con possibili clienti. In qualsiasi momento puoi entrare nella tua area riservata e modificare a tuo piacimento l'annuncio. Puoi cambiare date, tariffe, descrizione dell’immobile e le foto con pochi click.
Come faccio se l'utente annulla la sua prenotazione?
Ricevere l'acconto del 30% sul prezzo dell'affitto del tuo locale è già una dicreta garanzia, ma a volte fattori diversi possono fare saltare una serata. E' tua facoltà comunque prendere contatto con l'utente per chiarire la situazione e magari riprogrammare già da subito l'evento saltato.